TERMO DE GARANTIA
A garantia do console é de 12 meses, mais 36 meses de suporte técnico (no suporte técnico será cobrado somente o preço de custo da peça caso seja necessário a troca).
A JP Games adere rigorosamente ao número permissível de falhas de pixel especificado na norma ISSO 13406-2. Esta lei define o número máximo de pixels com falhas no momento da entrega do equipamento, assim é considerado aceitável um total de 5 pixels falhos entre brilhantes e escuros (PSP E DS).
A garantia não se estende a qualquer tipo de atualizações feitas pelo usuário em especial as atualizações feitas via internet.
A JP Games não se responsabiliza por banimento da Xbox Live.
A garantia não se estende a acessórios como fonte, controles, jogos, cabos, etc...
A troca do produto no caso de defeito de fábrica será efetuada no prazo máximo de 7 dias, a partir da data de compra.
Após esse prazo, o produto será enviado para execução da garantia em nossa assistência técnica.
Só será efetuada a troca do produto mediante a prévia avalização do estado físico do produto, estando com lacres rompidos perde automaticamente a garantia.
Quando detectado mau uso do equipamento, será efetuado um orçamento para sua apreciação e autorização do conserto.
Indícios de danos acidentais, como por exemplo:
- Sobre carga de energia;
- Queima de fonte;
- Produtos com sinais de queda;
- Oxidação causada pela umidade local;
- Outros;
Não serão cobertos pela garantia.
Na volta da tensão original do cooler perde se a garantia (Xbox 360).
Acessórios garantia de 3 meses.
Só terão efeito as cláusulas de garantia se o produto for entregue com o termo de garantia anexado a ele.
Av. Rio Branco, 500 - entre a R. Gusmoes e R. Vitoria -
Loja/Sala localizada sobre estacionamento.
JPGames sempre pensando em você.
